Posez vos valises

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Où puis-trouver toutes les informations sur mon voyage?

Quelques temps avant votre départ nous vous envoyons par email le planning récapitulatif de votre voyage adresse de la maison contacts informations sur vos services et expériences Votre planning vo...

 de Eliott Cohen Skalli

Puis-je arriver dans la maison avant l’heure de check-in ou partir après l’heure de check-out ?

Cela dépend de l’occupation de la propriété avant votre séjour et après votre séjour Posez nous la question et nous ferons notre maximum pour trouver une solution A noter que cela peut engendrer se...

 de Eliott Cohen Skalli

Qui est présent pour m’accueillir ?

Quelque soit la destination vous serez toujours accueillis à la maison par un membre de notre équipe ou une personne de confiance qui vérifie et prépare les lieux avant chaque location Notre équipe...

 de Eliott Cohen Skalli

Je constate un problème ou un dégât dans la maison à mon arrivée, que dois-je faire?

Si malgré notre vérification préalable vous observez un problème à votre entrée dans la maison contactez immédiatement votre conseiller collection ou appelez nous au +33 1 83 64 31 03 Nous pourrons...

 de Eliott Cohen Skalli

Quand le ménage sera-t-il fait?

Le ménage est inclus dans le séjour mais les horaires et la fréquence dépendent des mais o ns vous trouverez toutes ces informations sur votre contrat

 de Eliott Cohen Skalli

J’ai prévu des activités avec l’équipe expérience, que dois-je faire?

Tous les services et expériences sont organisés en amont par notre équipe expérience vous n’avez plus qu’à profiter Vous retrouverez dans votre planning de voyage envoyé par email et imprimé dans v...

 de Eliott Cohen Skalli

J’ai une demande, une question ou un problème sur place, qui dois-je contacter?

Un voyage est aussi fait d’imprévus et de liberté nous sommes donc toujours disponibles pour répondre à vos demandes et réagir au plus vite aux petits problèmes du quotidien Une envie de dernière m...

 de Eliott Cohen Skalli